Oyen Digital
Shadow Mini
MiniPro Dura
Shadow Dura
MiniPro

製品サポート

お困りでしたら、お気軽に

日本正規流通のOyen Digital製品は、日本国内の放送局、映画制作会社、ゲーム制作会社、学校などへの設備販売を行う弊社サンフォニックスが代理店を勤めております。弊社が流通するOyen Digital製品は、全てのストレージ製品で「3年保証」を提供しており、ご購入後に万が一の事があった場合も安心です。またお求め前の疑問へも弊社のみならずOyen Digital本社との密な連携によるサポートに努めております。

Oyen Digital製品の気になることは、何でも当ページからお問い合わせください。



保証について

弊社が流通するOyen Digitalストレージ製品は、全て「3年保証」を提供します。この「3年保証」は以下「保証規定」の通り提供します。規定に不備なく保証を受ける際は「日本正規保証カード」「ご購入証明書」をご用意の上、「Contact Us」よりご申請下さい。


保証規定

弊社が流通するOyen Digital製品は下記事項に準じ保証を提供します。


製品に付属する「日本正規保証カード」があること

販売店より提供される納品書・領収書などの「ご購入証明書」があること

「ご購入証明書」には、ご購入日時年及び保証対象製品の記載があること

「ご購入証明書」記載の日時年から数え3年間以内のお申し込みであること

著しい外部/内部の破損、水没、分解などが見られる物理的破損のないこと


なお以上項目を満たさない場合でも、保証外サポートでの対応が可能です。


保証の定義

弊社が提供する「保証」とは、以下の通り提供されるものです。


保証対象品に対する費用は無償で提供いたします。

製品そのものの正常動作を保証するものであり、記憶装置内のデータや、これの消失に伴う損害などを保証するものではありません。



Contact Us


確認のため、もう一度ご入力下さい。




Oyen Digitalについて


Oyen Digitalは、本国アメリカにおいてプロフェッショナルなビデオカメラマン、フィルムメーカー、フォトグラファー達を中心に愛されるストレージ・メーカー。プロフェッショナルにおなじみのフランスのあのストレージブランドに代わりユーザーを広げる、真面目で実力の高い新注目のブランドです。


Oyen Digitalは2005年に設立され、現在はアメリカ合州国ミネソタ州オークデールに本社を置いています。
近年では特定の企業や学校などへのカスタマイズ製品開発を受託するなど、Oyen Digitalへのニーズはプロフェッショナルだけにとどまりません。

スマートフォンの普及により、だれもが気軽にカメラやビデオを楽しめる時代になり「世間一般でのマルチメディア・データ」へのニーズも高まる現代で、Oyen Digitalは確実な安心感を提供してくれる事でしょう。



日本正規代理店について


Oyen Digitalの日本正規代理店「サンフォニックス」は、日本の主要放送局やマルチメディアを扱う様々な企業へ技術撮影、技術音響、設備保守、設備機器販売を提供する「マルチメディア総合企業」です。技術的な問題に対処するため、弊社の中で「設備保守」「設備機器販売」を担う「販売技術部」にてOyen Digital製品を日本国内へ流通しております。


日本正規代理店 株式会社 サンフォニックス
販売技術部 プロオーディオ事業課
〒211-0051 神奈川県川崎市中原区宮内2-29-5-4F